Обмен или возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента покупки. Вещи должны иметь товарный вид и сохранить потребительские свойства, товар не должен был быть в употреблении, а упаковка должна быть без повреждений. Также необходим чек, подтверждающий оплату.
Возврат товара осуществляется непосредственно менеджером офиса, в связи с этим оформить возврат можно с понедельника по пятницу.
Возврат товара ненадлежащего качества (брак) обговаривается с менеджером индивидуально.
ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:
Клей, корректоры, товар бывший в употреблении, поврежденный товар, товар, потерявший товарный вид, товар без предъявления чека. Также возврату и обмену не подлежит товар, приобретенный со скидкой.
В случае, если Вы оформили доставку, а позже заметили на товаре изъяны – возврат и обмен также не осуществляется. Поэтому важно проверить товар в присутствии курьера, только тогда будет предоставлена замена.